Preguntas Frecuentes
Con One Tap, disfrutas de innumerables ventajas:
Comunicación efectiva: Los contactos se guardan de inmediato, evitando el riesgo de perder la información si no se guarda de inmediato el contacto de la tarjeta de papel.
Innovación: Compartir tu información de manera novedosa genera una impresión duradera, destacándote ante de la monotonía de las tarjetas en papel.
Datos siempre actualizados: Puedes actualizar tu información en cualquier momento, manteniendo tu tarjeta vigente sin necesidad de reimprimir, lo que se traduce en ahorro de costos.
Sostenibilidad: Contribuyes al medio ambiente al evitar el uso constante de papel, eligiendo una opción más ecológica y sostenible.»
«En ningún caso es necesario descargar la aplicación, ni para la persona que recibe tu información, ni para ti que la compartes. Sin embargo, utilizar la aplicación te proporcionará una experiencia más fácil y práctica al compartir tu información.»
«Puedes modificar tu información de forma ilimitada, y lo mejor de todo es que los cambios se reflejan al instante. Esto significa que siempre tendrás tu información actualizada y al día
«¡Absolutamente! Con One Tap, siempre tienes el control total sobre la información que compartes. Cada dato o enlace que ingresas en tu perfil cuenta con un interruptor, y tú decides qué deseas compartir en todo momento. Tu privacidad está en tus manos.»
¡Claro que sí! En One Tap, tienes la flexibilidad de personalizar el diseño de tu tarjeta de acuerdo al plan que elijas. Pero eso no es todo, también ofrecemos la posibilidad de personalizar el material de tus tarjetas. Tenemos una variedad de opciones de materiales para que tu tarjeta sea única y se adapte a tu estilo.
«Sí, es posible personalizar los One Tag, pero para este tipo de pedidos, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo. Debido a la personalización, los plazos de entrega y los mínimos de producción pueden variar, y nuestro equipo estará encantado de proporcionarte más detalles y opciones.»
¡Es sencillo! Desactívala con un solo toque en el botón de tu perfil y tu información se borrará de tu URL, garantizando que no se comparta más.»
«No es necesario adquirir un nuevo plan. Si pierdes tu tarjeta, puedes desactivarla y, luego, dirigirte a nuestra tienda en línea, donde encontrarás todas vuestras opciones en tarjetas. La reimpresión tiene costo dependiendo del material de tu tarjeta, pero no es necesario adquirir un nuevo plan, ya que sigues siendo nuestro cliente y conservas los beneficios de tu plan original.»
«Para verificar la compatibilidad con NFC, puedes consultar la lista de teléfonos compatibles (agregar listado).
Si el teléfono no es compatible con la tecnología NFC, no te preocupes. Puedes seguir compartiendo tu información, solicita que escaneen el código QR de tu tarjeta y listo.
«Un One Tag es un adhesivo que incorpora la tecnología NFC, permitiéndote compartir tu información de contacto de la misma manera que lo harías con tu tarjeta One Tap. La diferencia principal es que el One Tag no incluye un código QR, por lo que, para compartir la información, los dispositivos deben ser compatibles con la tecnología NFC. Esto hace que sean productos complementarios que amplían tus opciones. Puedes encontrarlos disponibles en nuestra tienda.»
«el producto One Tag no está limitado a tu teléfono; puedes pegarlos en cualquier superficie donde desees que se encuentre tu información. Algunos ejemplos incluyen tu cartera, portafolio, portátil, escritorio, vehículo, o cualquier objeto que desees que tenga acceso a tu información, pero si decides ubicarlo en un teléfono móvil ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
«Para los usuarios de iPhone y Android: asegúrate de colocar el One Tag en la parte inferior del reverso de tu teléfono. Si lo colocas en la parte superior, ocasionas que tu teléfono esté constantemente escaneando el chip NFC de tu One Tag, la excepción se da con los usuarios Samsung Galaxy/Note que se deben ubicar en la parte superior del reverso de tu teléfono junto a la cámara»
«Para los usuarios de iPhone y Android: asegúrate de colocar el One Tag en la parte inferior del reverso de tu teléfono. Si lo colocas en la parte superior, ocasionas que tu teléfono esté constantemente escaneando el chip NFC de tu One Tag, la excepción se da con los usuarios Samsung Galaxy/Note que se deben ubicar en la parte superior del reverso de tu teléfono junto a la cámara»
«Para compartir tu One Tap con un teléfono iPhone, asegúrate de que el dispositivo que va a escanear tu tarjeta sea uno de los modelos compatibles con la tecnología NFC. La marca o modelo de tu teléfono no es relevante. Luego, acerca tu tarjeta a la parte superior trasera del iPhone, verificando que el dispositivo no esté en modo avión, que no esté bloqueado, y que no esté en la aplicación de la cámara a menos que vaya a leer el código QR. Además, no debe estar la linterna encendida en el dispositivo.»
Recuerda que otra opción para acceder a tu tarjeta es escanear el código QR.
Si sigues experimentando problemas con tu One Tap, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico de One Tap: [[email protected]]. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
«Para compartir tu One Tap con un teléfono Android, asegúrate de que el dispositivo que va a escanear tu tarjeta sea compatible con la tecnología NFC. La marca o modelo de tu teléfono no es relevante. Verifica que la función NFC esté activada en la configuración del dispositivo. Puedes habilitar o deshabilitar esta función desde la configuración del móvil, y Luego, acerca tu tarjeta a la parte central trasera del teléfono.»
Recuerda que otra opción para acceder a tu tarjeta es escanear el código QR.
Si sigues experimentando problemas con tu One Tap, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico de One Tap: [[email protected]]. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
«Sí, es posible. Puedes configurar tu One Tap corporativa proporcionada por tu empresa a través de nuestra aplicación o sitio web. Además, tienes la opción de registrar al mismo tiempo tu One Tap personal; Ambas tarjetas quedarán configuradas en un mismo perfil, permitiéndote acceder a todas las funcionalidades de One Tap para tu comodidad.»